45 Jahre für Ihre Zahngesundheit

Unsere Tätigkeit ist bestimmt

• vom respektvollem Umgang mit jedem Menschen

• von fachlich und sozial kompetenten, verantwortlichem Handeln und Behandeln

• von Qualität bei allem, was wir machen

Unsere Praxisphilosophie

• Mit gesunden Zähnen lebt man besser.

• Das Bessere ist des Guten Feind.

• Wir wissen, wie man gesunde Zähne bekommt und behält - ein Leben lang.

• Wir bieten aktuelle und moderne Zahnheilkunde.

• Wir haben Zeit für Sorgfalt und Präzision, um Ihre Zahngesundheit und die Langlebigkeit unserer Arbeit zu gewähren.

• Eine genaue Befundaufnahme, eine sorgfältige Behandlung und Nachsorge sind die Grundlagen unseres medizinischen Denkens und Handelns.

• Wir behandeln Sie gern, wenn Sie uns vertrauen und sich bei uns wohlfühlen.

Qualitätsmanagement

Das einrichtungsinterne Qualitätsmanagement wurde am 1.1.2006 vom Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) eingeführt 

(Richtlinie über grundsätzliche Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement für die an der vertragsärztlichen Versorgung teilnehmenden Ärzte, Psychotherapeuten und medizinischen Versorgungszentren).

Unsere Praxis nutzt dazu das Instrument EPA-Dent des Institut AQUA

(Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen GmbH, Göttingen).

EPA-Dent nutzt 5 Perspektiven (Patienten, Mitarbeiter, Leitung, Ärzte und Visitor) um die Qualität in der Praxis zu fördern. Alle 3 Jahre wird die Praxis BAG Dr. Kramer & Dr. Fernández durch einen externen Visitor besucht. Dieser entwickelt mit dem Praxisteam auf Grundlage der 5 erhobenen Perspektiven die Weiterentwicklung der Praxis für die kommenden 3 Jahre.

Unsere Praxis wurde erstmals im Jahr 2009 auf Grundlage des EPA-Dent QM Systems von der Stiftung PRAXISSIEGEL zertifiziert. Seither wird alle 3 Jahre eine Rezertifizierung erreicht.